位同志就对我们爱搭不理，直到我说要叫你们经理她才不情不愿地将奶瓶拿出来，我完全可以怀疑，是她有意报复我们。”
“你胡说，我刚才是没听到。”小林急了起来，她没想到纪青岚如此伶牙俐齿。
“耳朵坏了，眼睛也坏了，我们在这里站了这么久，你一直坐着，就你这样的服务态度，换我来我也行。”刘玉梅冷哼。
“是与不是，大家都看得见，你身为服务人员，带着有色眼镜视人，看不起同胞，我怀疑你在搞资本主义的三六九等。”纪青岚冷着脸说道，比起刘玉梅，她更加要冷静得多，直接把事情上升上阶级斗争上面来。
小林这回是彻底慌了，急得要哭了，慌张地看着田组长，语无伦次道：“组长，我没有，是她们诬陷我。”
“有没有你自己清楚，你以为你站在这里就自认为高人一等，不把人民群众放在眼里。”纪青岚说道，自进来她心里就憋了一股怨气，这些人，对国人冷漠，对外来者卑恭。
真的让人不齿。
田组长其实在刚才恰巧看到小林因为疏忽导致奶瓶摔碎，打断了小林的辩解，对她说道：“这件事我会如实向上级汇报，现在你将这里清理干净。”
小林红着脸，怨恨地盯了一眼纪青岚，去拿扫帚去了。
“抱歉，是我们员工不对，让三位同志受了委屈，我在这里代她向你们赔不是。”田组长说着，弯腰对三人赔礼。
她这样客气，倒把刘玉梅整不会了，她不怕那些横的不讲理的，因为她可以比那些人更加不讲理，更加蛮横。
她就怕人家跟她讲道理。
纪青岚倒没觉得有什么不妥，错了就要认，本来就是对方的问题，居然反过来倒把一耙，这作风实在不敢恭维。
“田组长倒不必替她道歉，我们也有不对的地方，只是那位同志的做法实在让人气愤。”
友谊商店服务外商华侨，里面的服务员一言一行是华国形象的微缩展现，是外界窥视华国风貌的一扇窗。
在这里，他们代表的不是个人，每一个不经意的表面都会影响外国人对华国的看法。
“是我们管理的疏忽，还请原谅，你刚才是在看奶瓶吧！为这位小家伙买的？哟！他真可爱。”田组长笑着夸了新铖两句，把话题引开，她在不想在大庭广众之下再继续这个矛盾，这样只会更加丢脸。
她态度好，纪青岚和刘玉梅也借着台阶下了，她们本来也不是无理取闹的人。
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