在的问题说清楚。交易完成后,我会让买家签一份简单的协议,确认设备的状态和售后条款。这样,即使出了问题,也有据可查。”
周浩点了点头:“有道理。那如果买家真的赖上你了呢?比如,他拿回去用了几天,说有问题,非要你退钱。你怎么办?”
“退。”陈诺毫不犹豫地说,“不管是不是我的责任,只要买家不满意,我就退钱。”
“啊?那你不就亏了?”周浩有些不解。
“亏的是钱,赚的是口碑。”陈诺说,“一台手机,最多亏一两千块。但一个不满意的客户,会把他的负面评价告诉身边的每一个人。一个人的负面评价,可能会让我失去十个甚至上百个潜在客户。你说,哪个更亏?”
周浩沉默了片刻,然后点了点头:“有道理。所以,宁可亏钱,也不能亏了口碑。”
“对。”陈诺说,“信誉这东西,建立起来很难,但毁掉很容易。一次不负责任的交易,就能让你之前积累的所有信誉付诸东流。所以,我必须时刻提醒自己,不能因为一时的利益,毁掉长期的口碑。”
他拿起另一部手机,继续贴膜。周浩坐在旁边,看着他专注的侧脸,沉默了很久。
下午五点,陈诺的手机又响了。他拿起手机一看,是计算机协会的会长打来的。他接起电话:“刘会长,你好。”
“陈诺学长!你好!我有个好消息要告诉你!”会长的声音里带着兴奋,“我们协会下周要办一个大型的校园科技展,预计会有上千名学生参加。我想邀请你来参展,设一个摊位,现场展示和销售你的二手电子产品!”
陈诺愣了一下。校园科技展?上千名学生参加?这确实是一个很好的推广机会。他想了想,然后说:“好。我参加。摊位费多少?”
“不用摊位费!你是我们协会的合作伙伴,摊位免费提供!”会长说,“你只需要准备一些展示用的产品和宣传物料就行。”
“好。那我准备一下。展会是什么时候?”
“下周六,上午九点到下午五点。地点在学校体育馆。”
“好。我到时候准时到。”
挂了电话,陈诺放下手机,看着周浩:“下周六,学校有个科技展,计算机协会邀请我们去设摊。这是一个很好的推广机会。”
“那我们得好好准备一下。”周浩说,“要不要印一些传单?或者做一个易拉宝?”
“传单可以印一些,但不用太多。”陈诺说,“更重要的是,我们要
本章未完,请点击下一页继续阅读!